Intégration des listes de discussions et du site Internet
Il y a eu plusieurs demandes extérieures de mise en place de "forums de discussion", et on a de plus en plus de demandes de création de listes de discussions. Or il y a plusieurs problèmes constatés à l'usage avec nos outils de discussions :
- manque d'accessibilité au niveau de l'administration (création de listes, modération des messages, accès aux archives)
- manque de visibilité des archives (ce qui vient avec le fait qu'il y a régulièremlent du contenu privé présent dans les archives)
- manque d'accessibilité même au niveau de l'utilisation (difficultés pour de désinscrire, personnes qui n'utilisent plus du tout le mail, etc)
Plutôt de que de mettre en place un outil de forum en ligne (comme Discourse, par exemple), ce qui excluerait les personnes habituées à l'utilisation du mail comme outil de communication, il serait intéressant d'intégrer les outils accessibles dans le navigateur Web (comme Discourse, ou les "forums") avec les outils accessibles par un client mail (comme Sympa, utilisé pour les listes de dicussions).
On a discuté de ça lors de la réunion du 31/10/2022 (avec @jhiberne et @pstch), et vu qu'il est possible d'intégrer un Discourse avec une mailing-list, mais que ce n'est pas idéal et que ça marche pas complètement. On a alors vu qu'il existe un outil appelé GroupServer, plate-forme web implémentant le standard ListServ, et donc utilisable entièrement par le navigateur ainsi que par un client mail.
Ce logiciel a l'air utilisable en français (peut-être qu'il faudra en finir la traduction, mais les outils pour le faire existent déjà), et il devrait être assez simple d'adapter le thème Hugo (voir #9) comme thème pour GroupServer.
Un des petits défauts de GroupServer est qu'il n'est pas utilisable sans JavaScript, mais l'intersection des personnes ne souhaitant utiliser ni le mail ni un navigateur JavaScript étant probablement un ensemble vide, ça devrait pas trop poser problème ;)
Afin de garder le tout cohérent, il serait bien d'avoir le même bandeau de navigation sur le site que sur l'interface GroupServer (et, potentiellement, sur le Cloud, mais ça c'est une autre discussion... à ouvrir ?)
Bien sur la migration de Sympa à GroupServ serait progressive et surtout volontaire : l'idée étant de :
- mettre en place les nouveaux espaces de discussion sur le nouvel outil, en gardant les anciennes listes sur l'ancien outil
- migrer les listes internes au BIB sur le nouvel outil
- cela créerait une sorte de "vitrine" pour montrer le nouvel outil
- cela serait complètement transparent pour les utilisateurices, étant donné que l'utilisation actuelle se fait à 99.9% à travers un client mail, et que cet usage serait préservé de manière entièrement transparente
- donner envie aux utilisateurices de passer au nouvel outil, en l'intégrant de la manière la plus intuitive possible
Du coup, ça donnerait comme tâches :
-
mettre en place une instance pour tester et vérifier qui ça puisse correspondre relativement aux différents besoins -
discuter de cette possibilité avec les personnes utilisant beaucoup la mailing list (Cinquième Saison, La Tenaille, au BIB) -
(potentiellement) migrer les listes mail internes au BIB sur le nouvel outil -
(potentillement²) migrer les groupes le souhaitant sur le nouvel outil
De plus, tout ça pourrait être l'occasion de progressivement migrer nos outils de discussions sur le nouveau serveur, afin de pouvoir à un moment se débarasser de l'ancien serveur (ce qui devient de plus en plus urgent au vu de l'augmentation des couts de l'énergie).