Avoir des informations sur le logiciel sous-jacent est un parcours du combattant
On nous vante le fait que les services Framasoft sont du logiciel libre, et c'est la raison pour laquelle je les utilise. Mais quand on veut regarder le code ou, plus simplement et plus communément, rapporter un bug ou une demande d'amélioration, c'est le parcours du combattant.
Comment peut-on trouver un lien vers les sources et le bugtracker depuis la page principale de Framadate ? Les seules informations techniques que j'avais précédemment trouvées étaient sur la page À propos, mais la discussion en #11 (closed) semble indiquer qu'elle est vouée à disparaître.
J'ai trouvé aussi des informations dans la page Crédits (qui sont non traduites), et qui donnent un lien vers le github du projet (qu'il faudrait mettre à jour vers gitlab). Mais qui ira chercher les crédits pour trouver où contribuer / rapport un bug ? Il y a un problème de visibilité. Enfin, la façon proposée de remonter des problèmes est d'utiliser le formulaire de contact, une méthode de communication médiocre :
- pourquoi utiliser un formulaire en ligne alors que les mails et les bugtrackers répondent mieux à ce besoin ? Quand je vois un site avec un formulaire en ligne, je parie en général sur le fait qu'il est mal codé et que mon retour n'atteindra jamais les personnes concernées.
- pourquoi m'envoyer vers un moyen de communication général à Framasoft alors que je veux rapporter un problème spécifique à Framadate, et ensuite me demander de refaire le travail de préciser à quelle catégorie je m'adresse ? La page de contact commence par une pleine page de texte (plus longue que le formulaire lui-même) qui ne me concerne aucunement.
Pourquoi ne pas donner en complément un simple lien vers le bugtracker de Framadate ?