[Secrétariat] Les nouvelles informations du patient sont perdues à l'édition d'une consultation en flux
Problème rencontré
Lors de la prise d'appel pour une nouvelle consultation en flux, il arrive souvent que l'orthographe des noms et/ou prénoms ne soient pas bien connue, transmise, saisie… Bref, l'identité doit être corrigée une fois l'identité vérifiée de visu par le médecin et renseignée dans le certificat.
À l'heure actuelle, lorsqu'une personne habilitée modifie la consultation pour corriger ces orthographes, les nouvelles informations ne sont pas enregistrées et on se retrouve avec un patient sans aucune donnée : pas de nom, prénom, année de naissance… Rien.
Comment reproduire ?
- Considérant une consultation en flux de type
GAV
pourDUPOND Jérôme 1981
; - Lorsque je clique sur le bouton d'édition la consultation ;
- Et que je clique sur la croix dans le champ de champ de recherche du patient pour rendre les champs modifiables ;
- Et que je saisis
DUPONT
,Jérôme
,1981
; - Et que je valide ;
- Alors la ligne de consultation s'affiche avec des informations vides pour le patient.
Comportement attendu
Très bonne question…
- soit cette consultation est la première pour cette personne, dans ce cas, il n'y a pas de risque à modifier les données ;
- soit cette consultation est associée à un patient qui a déjà plusieurs consultations à son actif, mais qui n'est en fait pas le bon patient, dans ce cas, il ne faut pas modifier les données, mais bien créer un nouveau patient…
Un petit exemple explicite ne fait jamais de mal, mais là, c'est indispensable…
- Considérant une consultation en flux de type
GAV
pourDUPOND Jérôme 1981
il y 6 mois ; - Lorsque je saisis une nouvelle consultation en flux de type
GAV
pourDUPOND Jérôme 1981
grâce à la recherche de patient ; - Alors le patient
DUPOND Jérôme 1981
a deux consultations dans son historique ; - Lorsque je souhaite modifier la consultation pour corriger le
DUPOND
enDUPONT
; - Alors je dois être sûr de ce que je fais, soit :
- il s'agit bien du même patient, je dois donc passer par l'administration des patients (ou le futur ticket #29 (closed)) pour modifier son nom ;
- il ne s'agit pas du même patient, je dois donc créer un nouveau patient ;
- Lorsque je clique sur le bouton d'édition la consultation ;
- Et que je clique sur la croix dans le champ de champ de recherche du patient pour rendre les champs modifiables ;
- Et que je saisis
DUPONT
,Jérôme
,1981
; - Et que je valide ;
- Alors la ligne de consultation s'affiche avec
DUPONT Jérôme 1981
pour le patient.