Ergonomie page détail d'un dossier
Suite user-test OB44 on a plusieurs personnes qui se sont perdues au même endroit :-).
Confusion quand on souhaite se repérer sur la page détail d'un dossier. Par exemple si on souhaite ajouter des clients à un dossier (plusieurs collègues s'y sont cassé les dents).
Deux facteurs concourent à la confusion :
- c'est le dernier onglet du dossier visité sur un dossier qui est ouvert, donc pas toujours le même, ça veut dire qu'à une même suite d'action ne correspond pas un même résultat
- Les boutons en haut de la page, au-dessus des onglets (ex: « modifier le dossier ») changent en fonction de l'onglet (factures, sous-dossiers… etc) sur lequel je suis dans le devis -> les entrepreneurs s'y perdent.