Évaluations
Je suis moyen fan des évaluations anonym, sans commentaires. Un bon talk sur le sujet: https://www.youtube.com/watch?v=ianY-3QvqiE (sauf la partie où il tombe la veste, ça part en sucette)
Je pense qu'il serait important que ce soit des utilisateurs du service qui notent. Et qu'il y ait un commentaire associé à une note. Ainsi, si en tant que chatons, je me prends un 1 étoile, je puisse corriger le tir, et demander à personne de revoir son jugement.
Après sur la réalisation, je ne sais pas trop comment mettre cela en place. Mais si il doit y avoir des commentaire, je préfère que ça se passe dans ces conditions.